Vastuullinen pelaaminen

Shikakalla vastuullinen pelaaminen on toimintamme ytimessä. Ymmärrämme, että uhkapelaamisen tulee olla viihdyttävää ja hauskaa, ei koskaan ongelmien lähde. Olemme sitoutuneet tarjoamaan turvallisen ja valvotun peliympäristön kaikille asiakkaillemme. Tämä sivu kuvaa työkaluja ja resursseja, jotka olemme kehittäneet auttaaksemme sinua pitämään pelaamisesi hallinnassa. Pyrimme edistämään avointa keskustelua pelaamiseen liittyvistä riskeistä ja tarjoamaan tukea niille, jotka sitä tarvitsevat. Pelaajiemme hyvinvointi on ensisijaisen tärkeää Shikakalle.

On tärkeää tunnistaa merkit, jotka voivat viitata uhkapeliongelmaan. Varhainen tunnistaminen auttaa puuttumaan tilanteeseen ennen kuin ongelmat syvenevät. Seuraavat merkit voivat viitata siihen, että pelaamisesta on tullut ongelma:

• Käytät enemmän rahaa ja aikaa pelaamiseen kuin aiot.
• Pelaaminen vaikuttaa negatiivisesti henkilökohtaisiin suhteisiin, työhön tai opiskeluun.
• Yrität lopettaa tai vähentää pelaamista, mutta et onnistu.
• Tunnet levottomuutta tai ärtyneisyyttä, kun et voi pelata.
• Valehtelet pelaamisestasi perheenjäsenille tai ystäville.
• Lainaat rahaa pelaamiseen tai peittääksesi pelivelkoja.
• Mietit jatkuvasti uhkapelaamista.
• Käytät pelaamista pakokeinona stressistä tai muista ongelmista.

Jos tunnistat näitä merkkejä itsessäsi tai läheisessäsi, on tärkeää hakea apua. Shikaka tarjoaa työkaluja, jotka auttavat sinua hallitsemaan pelaamistasi.

Pelaamisen tulisi aina olla hauskaa ja viihdyttävää. Jotta pelaaminen pysyy hallinnassa, suosittelemme seuraavia käytäntöjä:

• Aseta budjetti: Päätä etukäteen, kuinka paljon rahaa sinulla on varaa hävitä, ja pidä siitä kiinni. Älä koskaan pelaa rahalla, jota tarvitset elämiseen.
• Aseta aikarajoja: Päätä, kuinka kauan aiot pelata, ja lopeta, kun aika on kulunut.
• Älä jahtaa tappioita: Hyväksy tappiot osana peliä. Yritäminen voittaa takaisin hävittyjä rahoja johtaa usein suurempiin tappioihin.
• Pelaa selvin päin: Alkoholi ja huumeet voivat heikentää harkintakykyäsi ja johtaa vastuuttomiin päätöksiin.
• Tasapaino: Varmista, että pelaaminen on vain yksi osa elämääsi, ei ainoa. Vietä aikaa perheen ja ystävien kanssa, harrasta muita aktiviteetteja.
• Älä pelaa stressaantuneena tai masentuneena: Pelaaminen ei ole ratkaisu elämän ongelmiin, vaan voi pahentaa niitä.

Shikaka tarjoaa useita työkaluja, jotka auttavat sinua noudattamaan näitä periaatteita.

Shikakalla voit asettaa itsellesi erilaisia rajoituksia auttaaksesi sinua hallitsemaan pelaamistasi. Nämä rajoitukset ovat tehokkaita työkaluja, jotka auttavat sinua pitämään kiinni budjetistasi ja varmistamaan, että pelaaminen pysyy hallinnassa.

• Talletusrajat: Voit asettaa rajan sille, kuinka paljon voit tallettaa tilillesi tietyn ajanjakson aikana, esimerkiksi päivittäin, viikoittain tai kuukausittain. Tämä auttaa sinua hallitsemaan kokonaiskulutustasi.
• Tappiorajat: Voit asettaa rajan sille, kuinka paljon voit hävitä tietyn ajanjakson aikana. Kun tämä raja saavutetaan, et voi enää pelata kyseisellä ajanjaksolla. Tämä estää sinua jahtaamasta tappioita.
• Panosrajat: Voit rajoittaa summaa, jonka voit panostaa tietyn ajanjakson aikana. Tämä auttaa hallitsemaan kokonaispanostustasi ja pitämään pelaamisen kohtuullisena.

Voit asettaa nämä rajoitukset kirjautumalla tilillesi ja siirtymällä "Vastuullinen pelaaminen" -osioon. Rajoitusten tiukentaminen astuu voimaan välittömästi, kun taas niiden löysentäminen tai poistaminen edellyttää harkinta-aikaa, jotta sinulla on aikaa harkita päätöstäsi uudelleen. Tämä on osa sitoumustamme vastuulliseen pelaamiseen Shikakalla.

Jos koet, että tarvitset lyhyen tauon pelaamisesta, Shikaka tarjoaa mahdollisuuden asettaa itsellesi jäähyjaksoja. Tämä ominaisuus antaa sinulle mahdollisuuden pitää taukoa pelaamisesta ilman, että sinun tarvitsee sulkea tiliäsi pysyvästi.

• Lyhyet tauot: Voit asettaa lyhyitä taukoja, jotka voivat kestää muutamasta tunnista muutamaan päivään. Tämän ajanjakson aikana et voi kirjautua sisään tilillesi tai pelata.
• Jäähyjaksot: Pidemmät jäähyjaksot voivat kestää viikosta useisiin kuukausiin. Tänä aikana tilisi on jäädytetty, etkä voi tallettaa, pelata tai vastaanottaa markkinointiviestintää Shikakalta.

Jäähyjakson päätyttyä tilisi aktivoituu automaattisesti uudelleen. Voit asettaa jäähyjakson tilisi "Vastuullinen pelaaminen" -osiossa. Kannustamme sinua hyödyntämään tätä työkalua, jos tunnet tarvitsevasi pientä etäisyyttä pelaamisesta.

Jos koet, että sinulla on vakavampia ongelmia pelaamisen kanssa ja tarvitset pidemmän tauon tai haluat lopettaa pelaamisen kokonaan, Shikaka tarjoaa mahdollisuuden itsensä poissulkemiseen. Itsensä poissulkeminen on tehokas työkalu, joka auttaa sinua hallitsemaan pelaamistasi ja suojelemaan itseäsi.

• Määräaikainen itsensä poissulkeminen: Voit sulkea tilisi tietyksi ajaksi, esimerkiksi kuudesta kuukaudesta viiteen vuoteen. Tänä aikana et voi kirjautua sisään tilillesi, tallettaa, pelata tai vastaanottaa markkinointiviestintää Shikakalta.
• Pysyvä itsensä poissulkeminen: Jos haluat lopettaa pelaamisen kokonaan, voit valita pysyvän itsensä poissulkemisen. Tässä tapauksessa tilisi suljetaan pysyvästi, eikä sitä voida avata uudelleen.

Itsensä poissulkeminen astuu voimaan välittömästi. Jos valitset itsensä poissulkemisen, suosittelemme myös harkitsemaan muiden pelisivustojen poissulkemista ja ammattiavun hakemista. Voit pyytää itsensä poissulkemista ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Käsittelemme kaikki itsensä poissulkemispyynnöt luottamuksellisesti ja GDPR-säännösten mukaisesti.

Shikaka noudattaa tiukasti ikärajojen noudattamista. On laitonta, että alle 18-vuotiaat henkilöt pelaavat rahapelejä. Käytämme useita menetelmiä varmistaaksemme, että vain täysi-ikäiset henkilöt pääsevät käyttämään palveluitamme:

• Vahva ikä- ja henkilöllisyyden todentaminen: Kaikkien uusien asiakkaiden on suoritettava kattava ikä- ja henkilöllisyyden todentamisprosessi ennen kuin he voivat tallettaa tai pelata. Käytämme luotettavia kolmannen osapuolen palveluita varmistaaksemme tietojen oikeellisuuden.
• Vastuullisuus vanhemmille: Kehotamme vanhempia ja huoltajia valvomaan lastensa internetin käyttöä. On olemassa ohjelmistoja, jotka voivat auttaa estämään pääsyn uhkapelisivustoille.
• Tietoisuuden lisääminen: Pyrimme jatkuvasti lisäämään tietoisuutta alaikäisten pelaamisen riskeistä ja tarjoamaan tietoa vanhemmille.

Jos epäilet, että alaikäinen henkilö käyttää Shikakan palveluita, pyydämme sinua ilmoittamaan siitä välittömästi asiakaspalveluumme. Käsittelemme kaikki ilmoitukset vakavasti ja ryhdymme tarvittaviin toimenpiteisiin.

Jotta pelaaminen pysyy hallinnassa ja olet tietoinen käyttämästäsi ajasta, Shikaka tarjoaa todellisuustarkistuksia ja istuntomuistutuksia. Nämä työkalut on suunniteltu auttamaan sinua pitämään taukoja ja harkitsemaan pelaamistasi.

• Todellisuustarkistukset: Voit asettaa muistutuksen, joka ilmestyy ruudullesi säännöllisin väliajoin, esimerkiksi 30 minuutin tai tunnin välein. Tämä muistutus näyttää, kuinka kauan olet pelannut ja kuinka paljon olet käyttänyt rahaa kyseisen istunnon aikana. Se antaa sinulle mahdollisuuden pitää tauon tai lopettaa pelaamisen.
• Istuntomuistutukset: Voit asettaa istuntorajan, joka ilmoittaa sinulle, kun olet pelannut tietyn ajan. Tämän jälkeen voit päättää jatkatko pelaamista vai pidätkö tauon.

Nämä muistutukset ovat oletuksena käytössä tietyillä markkina-alueilla, ja voit mukauttaa niiden asetuksia tilisi "Vastuullinen pelaaminen" -osiossa. Kannustamme sinua hyödyntämään näitä ominaisuuksia pitääksesi pelaamisesi terveellä tasolla.

Jos olet huolissasi omasta tai jonkun läheisesi pelaamisesta, itsearvioinnin tekeminen voi olla hyödyllinen ensimmäinen askel. Se auttaa sinua ymmärtämään paremmin pelaamiskäyttäytymistäsi ja tunnistamaan mahdollisia ongelmia. Olemme koonneet muutamia kysymyksiä, jotka voivat auttaa sinua arvioimaan tilannettasi:

• Oletko koskaan tuntenut, että sinun pitäisi vähentää pelaamistasi?
• Oletko koskaan valehdellut pelaamisestasi perheellesi tai ystävillesi?
• Oletko koskaan lainannut rahaa pelaamiseen tai peittääksesi pelivelkoja?
• Oletko koskaan laiminlyönyt velvollisuuksiasi pelaamisen vuoksi?
• Oletko koskaan pelannut pidempään tai suuremmilla panoksilla kuin alun perin suunnittelit?
• Oletko koskaan tuntenut syyllisyyttä tai katumusta pelaamisesi jälkeen?
• Oletko koskaan yrittänyt lopettaa pelaamista, mutta et ole onnistunut?

Jos vastasit "kyllä" useampaan kuin yhteen näistä kysymyksistä, se voi olla merkki siitä, että sinun tulisi harkita ammattiavun hakemista tai hyödyntää Shikakan vastuullisen pelaamisen työkaluja. Muista, että apua on saatavilla, ja on tärkeää hakea sitä ajoissa.

Jos pelaaminen ei ole enää hauskaa, tarjolla on maksutonta ja luottamuksellista apua. Nämä tahot ovat riippumattomia tästä sivustosta ja kaikista operaattoreista:

Kansallinen tuki: Suomi

• Peluuri · Auttava puhelin: 0800 100 101
• Pelirajaton (Sosped)
• Pelikielto: Gambling limits and bans via Veikkaus

Kansainvälinen tuki (kaikki maat)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Auttava puhelin: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)