Náš závazek k bezpečnějšímu hraní
Ve Shikaka chápeme, že hraní online kasinových her má být zábavné a vzrušující. Chceme, abyste si užívali naše hry zodpovědně a abyste měli kontrolu nad svými herními návyky. Náš závazek k bezpečnějšímu hraní je základním pilířem naší služby. Zavazujeme se poskytovat bezpečné prostředí, kde je ochrana našich hráčů prioritou.
Zavádíme řadu nástrojů a politik, které vám pomohou udržet si kontrolu a hrát zodpovědně. Tyto nástroje jsou navrženy tak, aby vám umožnily nastavit si vlastní hranice a sledovat své herní aktivity. Věříme, že informovaní hráči jsou zodpovědní hráči, a proto poskytujeme veškeré potřebné informace a podporu.
Rozpoznání známek problémového hraní
Problémové hraní může ovlivnit kohokoli a je důležité rozpoznat jeho známky včas. Pokud máte obavy o své herní návyky nebo o návyky někoho, koho znáte, věnujte pozornost následujícím indikátorům:
- Utácení více peněz nebo času, než jste si původně zamýšleli.
- Zanedbávání rodinných, pracovních nebo společenských povinností kvůli hraní.
- Půjčování si peněz na hraní nebo prohrávání peněz, které si nemůžete dovolit ztratit.
- Pokusy přestat hrát, které jsou neúspěšné.
- Pocit úzkosti, deprese nebo podrážděnosti, když nemůžete hrát.
- Lhání o rozsahu svého hraní.
- Používání hraní jako úniku od problémů nebo stresu.
Pokud se u vás nebo u někoho ve vašem okolí objeví některá z těchto známek, doporučujeme vyhledat pomoc. Shikaka podporuje zodpovědné hraní a je zde, aby vám pomohla najít zdroje podpory.
Udržení zábavy a kontroly nad hraním
Hraní by mělo být vždy zábavou, nikoli zdrojem stresu nebo finančních potíží. Abyste si udrželi kontrolu nad svým hraním, doporučujeme dodržovat několik základních principů:
- Hrajte pouze pro zábavu, ne jako způsob, jak vydělat peníze.
- Nikdy nehrajte pod vlivem alkoholu nebo drog.
- Nikdy nehrajte, když jste ve stresu, v depresi nebo se cítíte špatně.
- Nastavte si rozpočet a držte se ho. Nikdy nehrávejte s penězi, které si nemůžete dovolit ztratit.
- Nastavte si časový limit pro své herní seance.
- Dělejte si pravidelné přestávky.
- Hraní by nemělo nahrazovat důležité aktivity ve vašem životě.
Ve Shikaka se snažíme zajistit, aby vaše herní zkušenost zůstala pozitivní a pod vaší kontrolou.
Nastavení limitů pro vklady, ztráty a sázky
Shikaka vám umožňuje nastavit si vlastní limity pro vklady, ztráty a sázky. Tyto nástroje jsou navrženy tak, aby vám pomohly spravovat vaše herní návyky a zabránily překročení vašich finančních možností. Můžete si nastavit denní, týdenní nebo měsíční limity.
- Limit vkladů: Omezuje celkovou částku peněz, kterou můžete vložit na svůj účet v daném období. Jakmile dosáhnete tohoto limitu, nebudete moci provést další vklad, dokud se limit neobnoví.
- Limit ztrát: Omezuje celkovou částku peněz, kterou můžete prohrát v daném období. Pokud dosáhnete tohoto limitu, nebudete moci dále sázet, dokud se limit neobnoví.
- Limit sázek: Omezuje celkovou částku peněz, kterou můžete vsadit v daném období. Pomáhá vám kontrolovat celkový objem sázek, které provedete.
Nastavení těchto limitů je jednoduché a můžete je upravit ve svém uživatelském profilu. Zvýšení limitu obvykle vyžaduje určitou dobu na zpracování, což vám dává čas na rozmyšlenou. Snížení limitu se obvykle projeví okamžitě.
Časové limity a období ochlazení
Pokud cítíte, že potřebujete krátkou přestávku od hraní, Shikaka nabízí možnosti časových limitů a období ochlazení. Tyto nástroje vám umožní dočasně omezit přístup k vašemu účtu.
- Časový limit: Můžete si nastavit krátkodobý časový limit, například na 24 hodin, 48 hodin nebo 7 dní. Během tohoto období nebudete mít přístup ke svému účtu a nebudete moci hrát. Po uplynutí časového limitu se váš účet automaticky znovu aktivuje.
- Období ochlazení: Pokud potřebujete delší pauzu, můžete si nastavit období ochlazení na 1 měsíc, 3 měsíce nebo 6 měsíců. Během tohoto období bude váš účet deaktivován a nebudete moci vkládat peníze ani hrát. Po uplynutí období ochlazení budete muset kontaktovat naši zákaznickou podporu, abyste svůj účet znovu aktivovali.
Tyto možnosti jsou navrženy tak, aby vám poskytly kontrolu a pomohly vám udržet si zdravý vztah k hraní. Využití těchto nástrojů je diskrétní a vaše rozhodnutí bude plně respektováno.
Možnosti sebevyloučení
Pokud máte pocit, že se vaše hraní stalo problémem a potřebujete delší přestávku, nebo dokonce trvalé vyloučení z hraní, Shikaka nabízí možnosti sebevyloučení. Sebevyloučení je vážné rozhodnutí a je navrženo tak, aby vás chránilo před dalším hraním.
- Dlouhodobé sebevyloučení: Můžete si zvolit sebevyloučení na delší období, například na 1 rok, 3 roky, 5 let nebo trvale. Během tohoto období bude váš účet trvale uzavřen a nebudete moci vkládat peníze ani hrát.
- Trvalé sebevyloučení: Pokud se rozhodnete pro trvalé sebevyloučení, váš účet bude uzavřen natrvalo a nebudete mít možnost ho znovu aktivovat.
Během období sebevyloučení nebudeme posílat žádné propagační materiály ani marketingové zprávy. Je důležité si uvědomit, že sebevyloučení platí pro všechny účty, které u nás máte. Pokud se rozhodnete pro sebevyloučení, doporučujeme zvážit sebevyloučení i u jiných provozovatelů online her.
Ochrana nezletilých
Shikaka se zavazuje chránit nezletilé osoby před hraním. Naše služby jsou určeny výhradně pro osoby starší 18 let. Přísně dodržujeme zásady ověřování věku, abychom zajistili, že nikdo pod zákonným věkem nemůže používat naši platformu.
- Při registraci vyžadujeme ověření věku.
- Provádíme důkladné kontroly, abychom potvrdili identitu a věk všech našich hráčů.
- Vyzýváme rodiče a opatrovníky, aby používali software pro filtrování internetu, který zabrání přístupu nezletilých k hazardním stránkám.
- Doporučujeme, aby si rodiče chránili své přihlašovací údaje k účtu a nenechávali nezletilé osoby bez dozoru u zařízení, na kterých hrají.
Pokud víte o někom, kdo je nezletilý a hraje na naší platformě, okamžitě nás prosím kontaktujte. Bereme tuto záležitost velmi vážně a podnikneme okamžité kroky.
Kontroly reality a připomenutí herní relace
Abychom vám pomohli udržet si přehled o čase stráveném hraním, Shikaka nabízí funkci kontroly reality a připomenutí herní relace. Tyto nástroje vás pravidelně informují o tom, jak dlouho hrajete.
- Kontrola reality: Můžete si nastavit frekvenci, s jakou se vám bude zobrazovat upozornění o délce vaší herní relace. Toto upozornění vám ukáže, kolik času jste strávili hraním a kolik jste vsadili nebo vyhráli během této relace.
- Připomenutí herní relace: Po zobrazení kontroly reality máte možnost pokračovat v hraní, ukončit relaci nebo si nastavit další připomenutí.
Tato funkce je navržena tak, aby vám pomohla dělat informovaná rozhodnutí o tom, zda chcete pokračovat v hraní, a zabránila vám ztratit pojem o čase.
Provedení sebehodnocení
Pokud si nejste jisti, zda máte problém s hraním, provedení sebehodnocení vám může pomoci získat jasnější obrázek. Níže uvedené otázky vám mohou pomoci posoudit vaše herní návyky:
- Myslíte si, že byste měli omezit své hraní?
- Cítíte se provinile kvůli svému hraní?
- Hrajete, abyste unikli problémům nebo stresu?
- Měli jste někdy pocit, že musíte hrát více a více, abyste dosáhli stejného vzrušení?
- Pokoušeli jste se přestat hrát, ale neúspěšně?
- Půjčovali jste si peníze, abyste mohli hrát?
- Lhali jste o rozsahu svého hraní?
- Zanedbávali jste kvůli hraní důležité povinnosti?
- Hádáte se s rodinou nebo přáteli kvůli hraní?
Pokud jste odpověděli "ano" na několik z těchto otázek, může to naznačovat, že máte problém s hraním. V takovém případě doporučujeme vyhledat odbornou pomoc. Naše zákaznická podpora ve Shikaka vám ráda poskytne informace o dostupných zdrojích podpory.
Kde získat pomoc
Když hraní přestane být zábavou, existuje bezplatná a důvěrná pomoc. Tyto organizace jsou nezávislé na tomto webu i na provozovatelích:
Národní podpora: Česko
- Národní linka pro odvykání · Linka pomoci: 800 350 000
- Anonymní Gambleři
- SANANIM, Gambling ambulance · Linka pomoci: +420 774 701 070
- Sebevyloučení: RVO (Rejstřík vyloučených osob)
Mezinárodní podpora (všechny země)
- Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
- GamCare, National Gambling Helpline · Linka pomoci: 0808 8020 133
- Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)