Gizlilik Politikası

Shikaka olarak, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken sizden topladığımız bilgileri, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve verilerinizin korunması için aldığımız önlemleri açıklamaktadır. Hizmetlerimizi kullanarak, bu politikada açıklanan veri toplama ve kullanım uygulamalarını kabul etmiş olursunuz. Lütfen bu belgeyi dikkatlice okuyunuz.

Hizmetlerimizi sunabilmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek için çeşitli türlerde kişisel ve kişisel olmayan bilgiler toplarız. Topladığımız bilgiler şunları içerebilir:

• Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız, doğum tarihiniz, cinsiyetiniz ve uyruğunuz gibi bilgiler. Bu bilgiler, hesap oluşturma ve kimlik doğrulama süreçleri için gereklidir.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresiniz, telefon numaranız ve ikamet adresiniz. Bu bilgiler, sizinle iletişim kurmak ve önemli bildirimler göndermek için kullanılır.
• Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemlerinizle (örneğin, kredi kartı veya banka hesabı bilgileri) ilgili bilgiler. Bu bilgiler, para yatırma ve çekme işlemlerini gerçekleştirmek için güvenli bir şekilde işlenir.
• İşlem Bilgileri: Oyun geçmişiniz, bahisleriniz, para yatırma ve çekme işlemlerinizle ilgili detaylar. Bu bilgiler, hesap yönetimi ve dolandırıcılığı önleme amaçlıdır.
• Teknik Bilgiler: IP adresiniz, oturum açma verileriniz, tarayıcı türü ve sürümü, saat dilimi ayarı, tarayıcı eklenti türleri ve sürümleri, işletim sistemi ve platformu gibi cihazınızla ilgili bilgiler. Bu bilgiler, hizmetlerimizin güvenliğini ve performansını sağlamak için toplanır.
• Kullanım Bilgileri: Web sitemizi ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınıza dair bilgiler, örneğin ziyaret ettiğiniz sayfalar, harcadığınız süre ve tıklama davranışlarınız. Bu bilgiler, hizmetlerimizi iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek için kullanılır.

Topladığımız bilgileri çeşitli amaçlarla kullanırız:

• Hesap Yönetimi: Hesabınızı oluşturmak, doğrulamak ve yönetmek.
• Hizmet Sunumu: Oyunlarımızı ve diğer hizmetlerimizi size sunmak, işlemlerinizi işlemek ve müşteri desteği sağlamak.
• Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme: Dolandırıcılık, kara para aklama ve diğer yasa dışı faaliyetleri tespit etmek ve önlemek. Bu, Shikaka'nın yasal yükümlülüklerini yerine getirmesi için kritik öneme sahiptir.
• Yasal ve Düzenleyici Yükümlülükler: Lisanslama otoritelerimizin ve diğer ilgili düzenleyici kurumların gerekliliklerini yerine getirmek.
• İletişim: Hesabınızla ilgili önemli güncellemeler, güvenlik bildirimleri ve promosyon teklifleri hakkında sizinle iletişim kurmak.
• Hizmet İyileştirme: Web sitemizi, oyunlarımızı ve hizmetlerimizi analiz etmek ve geliştirmek.
• Pazarlama: İzninizle veya yasal olarak izin verildiğinde, ilginizi çekebilecek ürünler, hizmetler ve promosyonlar hakkında size bilgi göndermek.

Kişisel verilerinizi işlememizin yasal dayanakları şunlardır:

• Sözleşmenin İfası: Shikaka hizmetlerini size sunmak için sizinle yaptığımız sözleşmenin ifası için verilerinizin işlenmesi gereklidir. Bu, hesap oluşturma, işlem yapma ve oyun oynama gibi faaliyetleri kapsar.
• Yasal Yükümlülükler: Kara para aklama ile mücadele (AML), müşteri tanıma (KYC) ve lisanslama gereklilikleri gibi yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için verilerinizi işlememiz gereklidir.
• Meşru Menfaatler: İşletmemizi yönetmek, hizmetlerimizi iyileştirmek, dolandırıcılığı önlemek ve ağ güvenliğini sağlamak gibi meşru menfaatlerimiz için verilerinizi işleriz. Bu işlemeler, sizin hak ve özgürlüklerinizi ihlal etmediği sürece gerçekleştirilir.
• Onay: Belirli durumlarda, örneğin pazarlama iletişimi göndermek için, açık rızanızı alırız. Rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcıları: Ödeme işleme, veri analizi, kimlik doğrulama, dolandırıcılık tespiti ve müşteri hizmetleri gibi konularda bize yardımcı olan güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla. Bu sağlayıcılar, verilerinizi yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımıza uygun olarak işlerler.
• Yasal ve Düzenleyici Kurumlar: Yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek, bir mahkeme emrine uymak veya lisanslama otoritelerimizin taleplerine yanıt vermek amacıyla.
• İş Ortakları: Belirli promosyonlar veya ortaklaşa sunulan hizmetler için, ancak yalnızca sizin izninizle.
• Şirket Devirleri: Bir birleşme, satın alma, varlık satışı veya benzeri bir işlem durumunda, kişisel verileriniz ilgili üçüncü tarafa devredilebilir. Bu durumda, verilerinizin gizliliğini korumak için uygun önlemleri alacağız.
• Dolandırıcılık ve Suç Önleme Kuruluşları: Dolandırıcılık, kara para aklama ve diğer yasa dışı faaliyetleri önlemek için ilgili kuruluşlarla bilgi paylaşabiliriz.

Shikaka, verilerinizi asla pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmaz veya kiralamaz.

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Bu önlemler şunları içerir:

• Veri şifreleme (SSL teknolojisi gibi).
• Güvenli sunucular ve ağ güvenlik duvarları.
• Yetkisiz erişimi önlemek için erişim kontrolleri.
• Personel eğitimi ve gizlilik taahhütleri.
• Düzenli güvenlik denetimleri ve zafiyet taramaları.

Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletim yönteminin veya elektronik depolama yönteminin %100 güvenli olmadığını unutmayınız. Verilerinizin güvenliğini korumak için elimizden gelenin en iyisini yapsak da, mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

Kişisel verilerinizle ilgili belirli haklara sahipsiniz:

• Erişim Hakkı: Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim talep etme hakkına sahipsiniz.
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
• Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı"): Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
• İşlemeyi Kısıtlama Hakkı: Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamamızı talep etme hakkına sahipsiniz.
• Veri Taşınabilirliği Hakkı: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma veya başka bir denetleyiciye doğrudan aktarılmasını talep etme hakkına sahipsiniz.
• İtiraz Hakkı: Belirli durumlarda, kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz, özellikle doğrudan pazarlama amacıyla yapılan işlemlere.
• Rızayı Geri Çekme Hakkı: İşlemenin yasal dayanağı rıza olduğunda, rızanızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Bu, rızanızın geri çekilmesinden önceki işlemenin yasallığını etkilemeyecektir.

Bu haklarınızı kullanmak için lütfen bu politikanın sonundaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Taleplerinizi geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak değerlendireceğiz.

Shikaka web sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, hizmetlerimizin nasıl kullanıldığını analiz etmek ve pazarlama çabalarımızı desteklemek için çerezler ve benzeri takip teknolojileri kullanır.

• Çerezler: Web tarayıcınız tarafından cihazınızda depolanan küçük metin dosyalarıdır. Bunlar, oturumunuzu sürdürmemize, tercihlerinizi hatırlamamıza ve web sitesi trafiğini analiz etmemize yardımcı olur.
• Diğer Takip Teknolojileri: Piksel etiketleri ve web işaretçileri gibi teknolojiler, web sitemizin belirli sayfalarını ziyaret ettiğinizde veya e-postalarımızı açtığınızda bilgi toplamamıza olanak tanır.

Tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla çerezleri reddedebilir veya çerez gönderildiğinde sizi uyaracak şekilde ayarlayabilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda Shikaka hizmetlerinin bazı bölümlerinin düzgün çalışmayabileceğini lütfen unutmayın. Çerez kullanımımız hakkında daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikamızı inceleyiniz.

Kişisel verilerinizi, toplandıkları amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Bu, yasal, muhasebesel veya raporlama gerekliliklerini karşılamak için gerekli olan süreleri de içerir. Saklama süreleri, verinin türüne, amacına ve ilgili yasalara göre değişir.

Örneğin, hesabınızın aktif olduğu süre boyunca ve yasal olarak gerekli olan ek bir süre boyunca işlem verilerinizi saklarız. Kara para aklama ile mücadele (AML) düzenlemeleri gibi yasal yükümlülükler, belirli verileri daha uzun süre saklamamızı gerektirebilir. Verileriniz artık gerekli olmadığında, güvenli bir şekilde imha edilecek veya anonimleştirilecektir.

Shikaka olarak, topladığımız kişisel veriler, Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışındaki ülkelere aktarılabilir ve orada işlenebilir. Bu tür ülkelerin veri koruma yasaları, kendi ülkenizdeki kadar kapsamlı olmayabilir.

Verileriniz AEA dışına aktarıldığında, verilerinizin AEA içinde olduğu gibi benzer bir koruma düzeyine sahip olmasını sağlamak için uygun önlemleri alırız. Bu önlemler şunları içerebilir:

• Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış standart sözleşme maddelerinin kullanılması.
• Veri aktarımının yapıldığı ülkenin yeterli bir koruma düzeyi sağladığının Avrupa Komisyonu tarafından kabul edilmesi.
• Şirket içi bağlayıcı kuralların (Binding Corporate Rules - BCRs) uygulanması.

Uluslararası veri transferlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin.

Shikaka hizmetleri 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir. Bilerek 18 yaşın altındaki hiç kimseden kişisel bilgi toplamayız. Eğer 18 yaşın altında olduğunuzu ve bize kişisel bilgi sağladığınızı fark edersek, bu bilgileri derhal sistemlerimizden sileceğiz. Ebeveynler veya vasiler, çocuklarının kişisel verilerinin tarafımızca sağlanıp sağlanmadığına dair endişeleri varsa bizimle iletişime geçmelidir.

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir önemli değişiklik yaptığımızda, sizi web sitemizde bir bildirim yayınlayarak veya doğrudan sizinle iletişime geçerek bilgilendireceğiz. Politikadaki değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır. Bu politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.

Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanma talebiniz varsa, lütfen aşağıdaki yöntemleri kullanarak bizimle iletişime geçin:

E-posta: [email protected]

Posta Adresi: [Şirketin kayıtlı ofis adresi, bu kısım genellikle web sitesinde ayrı bir bölümde yer alır veya müşteri hizmetleri aracılığıyla sağlanır.]

Tüm taleplerinize en kısa sürede ve geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak yanıt vermeyi taahhüt ediyoruz.