Politika zasebnosti

Dobrodošli pri Shikaka. Zavezani smo k varovanju vaše zasebnosti. Ta politika zasebnosti podrobno opisuje, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo in ščitimo vaše osebne podatke, ko uporabljate naše storitve na spletni strani Shikaka. Prosimo, da si vzamete čas in natančno preberete ta dokument. Z uporabo naših storitev potrjujete, da ste prebrali in razumeli to politiko zasebnosti.

Naše delovanje je v skladu z veljavno zakonodajo o varovanju podatkov, vključno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in drugimi relevantnimi predpisi. Zasebnost in varnost vaših podatkov sta za nas izjemnega pomena.

Zbiramo različne vrste informacij, da vam lahko zagotovimo najboljšo možno izkušnjo in izpolnimo naše zakonske obveznosti. Te informacije lahko vključujejo:

• Identifikacijski podatki: Ime, priimek, datum rojstva, spol, državljanstvo, naslov stalnega prebivališča, elektronski naslov, telefonska številka in kopija osebnega dokumenta (npr. potni list, osebna izkaznica) za preverjanje identitete.
• Finančni podatki: Podatki o plačilnih sredstvih (npr. številka kreditne kartice, podatki o bančnem računu), zgodovina transakcij, vključno z depoziti in izplačili. Ti podatki so nujni za obdelavo vaših stav in dvigov.
• Podatki o uporabi: Informacije o tem, kako uporabljate našo spletno stran, vključno z vašimi igralnimi navadami, stavnimi preferencami, obiskane strani, čas, preživet na spletni strani, in tehnične informacije o vaši napravi (npr. IP naslov, tip brskalnika, operacijski sistem).
• Komunikacijski podatki: Vsebina vaše komunikacije z nami, vključno z elektronsko pošto, klepeti v živo in telefonskimi klici. Te interakcije se lahko beležijo za namene usposabljanja in izboljšanja kakovosti storitev.
• Informacije iz javno dostopnih virov: Včasih lahko zbiramo informacije o vas iz javno dostopnih virov za namene preverjanja identitete in preprečevanja pranja denarja.

Vaše zbrane podatke uporabljamo za več namenov, ki so ključni za delovanje Shikaka in zagotavljanje naših storitev:

• Za zagotavljanje in upravljanje storitev: Obdelava vaših stav, transakcij, upravljanje vašega računa in zagotavljanje dostopa do iger.
• Za preverjanje identitete in varnost: Preverjanje vaše starosti in identitete, preprečevanje goljufij, pranja denarja in drugih nezakonitih dejavnosti. To je zakonska obveznost za licenčne operaterje iger na srečo.
• Za izboljšanje storitev: Analiza uporabe spletne strani za izboljšanje uporabniške izkušnje, optimizacijo iger in razvoj novih funkcij.
• Za komunikacijo z vami: Odgovarjanje na vaša vprašanja, obveščanje o spremembah pogojev storitve ali politike zasebnosti, pošiljanje pomembnih obvestil v zvezi z vašim računom.
• Za tržne namene: S pošiljanjem prilagojenih ponudb, promocij in novic, če ste se strinjali s prejemanjem takšnih sporočil. Vedno imate možnost, da se odjavite od prejemanja tržnih sporočil.
• Za izpolnjevanje zakonskih in regulativnih obveznosti: Upoštevanje zahtev licenčnih organov, davčnih predpisov in drugih veljavnih zakonov.

Vaše osebne podatke obdelujemo na podlagi naslednjih pravnih podlag, kot jih določa GDPR:

• Izpolnjevanje pogodbe: Obdelava je nujna za izvajanje pogodbe, katere stranka ste vi (npr. registracija računa, obdelava stav).
• Zakonska obveznost: Obdelava je potrebna za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, ki veljajo za Shikaka (npr. preprečevanje pranja denarja, preverjanje starosti).
• Zakoniti interesi: Obdelava je potrebna za namene zakonitih interesov, ki jih zasledujemo mi ali tretja oseba (npr. izboljšanje storitev, preprečevanje goljufij), razen kadar nad takimi interesi prevladajo vaši interesi ali temeljne pravice in svoboščine.
• Privolitev: V nekaterih primerih lahko vaše podatke obdelujemo na podlagi vaše privolitve (npr. za pošiljanje tržnih sporočil). Svojo privolitev lahko kadar koli prekličete.

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo ali dajemo v najem tretjim osebam. Vendar pa lahko vaše podatke razkrijemo v naslednjih okoliščinah:

• Ponudnikom storitev: Sodelujemo z zunanjimi ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri delovanju (npr. obdelovalci plačil, ponudniki IT storitev, ponudniki preverjanja identitete). Ti ponudniki imajo dostop do vaših podatkov le v obsegu, ki je nujen za izvajanje njihovih storitev, in so zavezani k varovanju podatkov.
• Regulativnim in licenčnim organom: Vaše podatke lahko razkrijemo regulativnim organom, organom pregona in drugim vladnim agencijam, če to zahteva zakon ali če je to potrebno za zaščito naših pravic.
• Za preprečevanje goljufij in pranja denarja: Sodelujemo z agencijami za preprečevanje goljufij in pranja denarja, ki lahko obdelujejo vaše podatke za te namene.
• V primeru prenosa poslovanja: V primeru združitve, prevzema, prodaje premoženja ali stečaja se lahko vaši podatki prenesejo na tretjo stranko. O tem vas bomo obvestili.
• S sodno odredbo: Če to zahteva sodna odredba ali drug pravni postopek.

Na Shikaka razumemo pomen varnosti vaših podatkov. Uporabljamo napredne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, zlorabo ali razkritjem. Ti ukrepi vključujejo šifriranje podatkov med prenosom (SSL/TLS), požarne zidove, nadzor dostopa in redne varnostne revizije.

Kljub našim naporom noben prenos podatkov prek interneta ni popolnoma varen. Ne moremo zagotoviti absolutne varnosti podatkov, ki jih prenašate na našo spletno stran. Priporočamo, da zaščitite svoje uporabniško ime in geslo ter se odjavite iz svojega računa, ko končate z uporabo naših storitev.

V skladu z GDPR imate določene pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki:

• Pravica do dostopa: Pravico imate zahtevati dostop do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas.
• Pravica do popravka: Pravico imate zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov.
• Pravica do izbrisa ("pravica do pozabe"): Pravico imate zahtevati izbris vaših osebnih podatkov pod določenimi pogoji.
• Pravica do omejitve obdelave: Pravico imate zahtevati omejitev obdelave vaših osebnih podatkov pod določenimi pogoji.
• Pravica do prenosljivosti podatkov: Pravico imate prejeti vaše osebne podatke v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ter jih prenesti drugemu upravljavcu.
• Pravica do ugovora: Pravico imate ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov, ki temelji na zakonitih interesih ali za namene neposrednega trženja.
• Pravica do preklica privolitve: Če obdelava temelji na vaši privolitvi, imate pravico kadar koli preklicati svojo privolitev.
• Pravica do pritožbe: Pravico imate vložiti pritožbo pri nadzornem organu za varstvo podatkov, če menite, da so bile vaše pravice kršene.

Za uveljavljanje katere koli od teh pravic nas prosimo kontaktirajte preko kontaktnih podatkov, navedenih na koncu te politike.

Shikaka uporablja piškotke in podobne tehnologije sledenja za izboljšanje vaše uporabniške izkušnje, analizo prometa na spletni strani in prilagajanje vsebine. Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki se shranijo na vašo napravo, ko obiščete spletno stran.

• Nujni piškotki: Ti piškotki so bistveni za delovanje spletne strani in omogočajo osnovne funkcije, kot so prijava v račun in upravljanje seje.
• Analitični piškotki: Zbirajo informacije o tem, kako uporabljate spletno stran, kar nam pomaga izboljšati njeno delovanje in uporabniško izkušnjo.
• Funkcionalni piškotki: Omogočajo spletni strani, da si zapomni vaše izbire (npr. jezik, valuta) in ponudi izboljšane, bolj prilagojene funkcije.
• Tržni piškotki: Uporabljajo se za prikazovanje relevantnih oglasov in promocij na podlagi vaših interesov.

Svoje nastavitve piškotkov lahko upravljate preko nastavitev brskalnika. Upoštevajte, da lahko onemogočanje nekaterih piškotkov vpliva na delovanje spletne strani.

Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, vključno z izpolnjevanjem zakonskih, regulativnih, računovodskih ali poročevalnih zahtev. Obdobje hrambe se lahko razlikuje glede na vrsto podatkov in namene obdelave.

Na primer, podatke, povezane z vašim računom in transakcijami, moramo hraniti določeno obdobje v skladu z zakoni o preprečevanju pranja denarja in davčnimi predpisi. Ko podatkov ne potrebujemo več, jih varno izbrišemo ali anonimiziramo.

Ker je Shikaka globalna platforma, se vaši osebni podatki lahko prenašajo in obdelujejo v državah zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP), ki morda nimajo enake ravni varovanja podatkov kot vaša domača država. V takih primerih bomo zagotovili, da so vzpostavljeni ustrezni zaščitni ukrepi, kot so standardne pogodbene klavzule, potrjene s strani Evropske komisije, ali da je prejemnik certificiran v okviru ustreznega mehanizma za prenos podatkov.

Z uporabo naših storitev in posredovanjem vaših podatkov se strinjate s takšnimi prenosi.

Storitve Shikaka niso namenjene osebam, mlajšim od 18 let, ali mlajšim od zakonsko določene starosti za igranje iger na srečo v vaši jurisdikciji. Ne zbiramo zavestno osebnih podatkov od otrok. Če ugotovimo, da smo zbrali osebne podatke od mladoletne osebe, bomo te podatke nemudoma izbrisali. Če menite, da smo morda zbrali informacije od otroka, nas prosimo kontaktirajte.

To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, da odraža spremembe v naših praksah zbiranja podatkov ali zakonskih zahtevah. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani. Priporočamo, da redno pregledujete to politiko, da ste seznanjeni z morebitnimi spremembami. Pomembne spremembe vas bomo obvestili po elektronski pošti ali z opaznim obvestilom na spletni strani.

Če imate kakršnakoli vprašanja, pripombe ali zahteve v zvezi s to politiko zasebnosti ali obdelavo vaših osebnih podatkov, nas prosimo kontaktirajte:

Elektronska pošta: [email protected]

Poštni naslov: [Naziv podjetja], [naslov registriranega sedeža]