Atbildīga spēle

Uzņēmumā Shikaka mēs esam stingri apņēmušies nodrošināt atbildīgu azartspēļu vidi. Mēs saprotam, ka azartspēlēm jābūt izklaides formai, kas sagādā prieku. Tomēr mēs arī apzināmies, ka dažiem spēlētājiem azartspēles var kļūt par nopietnu problēmu. Mūsu mērķis ir nodrošināt drošu, kontrolētu un patīkamu pieredzi visiem mūsu klientiem. Mēs esam ieviesuši vairākus rīkus un resursus, lai palīdzētu jums pārvaldīt savu spēlēšanu un nodrošinātu, ka tā paliek jautra un kontrolējama. Mēs aktīvi sadarbojamies ar mūsu licencēšanas iestādi, lai uzturētu augstākos atbildīgas spēlēšanas standartus, un mēs pastāvīgi pārskatām un uzlabojam savu politiku, lai nodrošinātu jūsu labklājību.

Ir svarīgi spēt atpazīt pazīmes, kas var liecināt par to, ka azartspēles kļūst par problēmu. Ja jūs vai kāds jūsu pazīstamais saskaras ar šīm pazīmēm, ir svarīgi meklēt palīdzību. Dažas no biežākajām problēmu azartspēļu pazīmēm ir:

• Grūtības kontrolēt vai apturēt azartspēles.
• Azartspēļu spēlēšana ar lielākām summām vai ilgāku laiku, nekā sākotnēji plānots.
• Mēģinājumi atgūt zaudēto naudu, spēlējot vēl vairāk.
• Aizņemšanās naudas azartspēlēm vai rēķinu apmaksai.
• Savu azartspēļu paradumu slēpšana no ģimenes un draugiem.
• Izvairīšanās no sociālajām aktivitātēm vai darba pienākumiem azartspēļu dēļ.
• Jūtaties nemierīgs, aizkaitināms vai nomākts, mēģinot samazināt vai pārtraukt azartspēles.
• Azartspēļu dēļ jūsu attiecības, darbs vai finansiālā situācija ir pasliktinājusies.

Ja jūs atpazīstat kādu no šīm pazīmēm sevī vai kādā citā, lūdzu, apsveriet iespēju meklēt atbalstu. Atcerieties, ka palīdzība ir pieejama.

Lai azartspēles paliktu jautras un kontrolētas, ir svarīgi noteikt sev robežas un ievērot tās. Šeit ir daži padomi, kas var palīdzēt:

• Spēlējiet tikai izklaides nolūkos: Uztveriet azartspēles kā izklaidi, nevis kā veidu, kā gūt ienākumus.
• Nosakiet budžetu un pieturieties pie tā: Pirms sākat spēlēt, izlemiet, cik daudz naudas varat atļauties zaudēt, un nepārsniedziet šo summu.
• Nosakiet laika limitu: Izlemiet, cik ilgi spēlēsiet, un ievērojiet šo laika limitu.
• Nespēlējiet, ja esat nomākts vai satraukts: Emocionāls stāvoklis var ietekmēt jūsu lēmumus.
• Nekad nemēģiniet atgūt zaudēto: Zaudējumi ir daļa no spēles, un mēģinājumi atgūt zaudēto bieži vien noved pie vēl lielākiem zaudējumiem.
• Sabalansējiet azartspēles ar citām aktivitātēm: Pārliecinieties, ka azartspēles neaizstāj citas svarīgas jūsu dzīves jomas.
• Izmantojiet mūsu rīkus: Shikaka piedāvā dažādus rīkus, kas palīdz jums kontrolēt savu spēlēšanu. Izmantojiet tos gudri.

Shikaka mēs piedāvājam jums iespēju noteikt depozīta, zaudējumu un likmju limitus. Šie limiti palīdz jums pārvaldīt savus izdevumus un nodrošina, ka jūs spēlējat savu iespēju robežās. Jūs varat iestatīt šos limitus savā konta sadaļā "Atbildīga spēlēšana".

• Depozīta limiti: Nosakiet maksimālo naudas summu, ko varat iemaksāt noteiktā laika periodā (dienā, nedēļā vai mēnesī). Kad šis limits ir sasniegts, jūs nevarēsiet iemaksāt vairāk līdzekļu, līdz limits atjaunosies.
• Zaudējumu limiti: Nosakiet maksimālo naudas summu, ko varat zaudēt noteiktā laika periodā (dienā, nedēļā vai mēnesī). Ja jūsu zaudējumi sasniegs šo limitu, jūs nevarēsiet veikt turpmākas likmes, līdz limits atjaunosies.
• Likmju limiti: Nosakiet maksimālo naudas summu, ko varat likt noteiktā laika periodā (dienā, nedēļā vai mēnesī). Šis limits palīdz kontrolēt kopējo likmju apjomu.

Jebkura limita samazināšana stāsies spēkā nekavējoties. Jebkura limita palielināšana vai atcelšana stāsies spēkā tikai pēc noteikta atvēsināšanās perioda, lai dotu jums laiku pārdomāt savu lēmumu. Mēs stingri iesakām jums izmantot šīs funkcijas, lai saglabātu kontroli pār savu spēlēšanu.

Ja jūtat, ka jums ir nepieciešams īss pārtraukums no azartspēlēm, Shikaka piedāvā iespēju noteikt pārtraukumus. Pārtraukums ļauj jums apturēt piekļuvi savam kontam uz noteiktu laika periodu, piemēram, 24 stundām, 48 stundām, 7 dienām vai 30 dienām. Šajā laikā jūs nevarēsiet iemaksāt līdzekļus, veikt likmes vai piekļūt savam kontam. Šis rīks ir paredzēts, lai sniegtu jums iespēju atpūsties un pārdomāt savus spēlēšanas paradumus. Kad izvēlētais pārtraukuma periods beigsies, jūsu konts automātiski tiks atjaunots. Jūs varat iestatīt pārtraukumu savā konta sadaļā "Atbildīga spēlēšana".

Ja jums šķiet, ka azartspēles kļūst par nopietnu problēmu un jums ir nepieciešams ilgāks pārtraukums, mēs piedāvājam pašizslēgšanās iespēju. Pašizslēgšanās nozīmē, ka jūs pilnībā bloķējat piekļuvi savam Shikaka kontam uz ilgāku laika periodu, piemēram, 6 mēnešiem, 1 gadu, 3 gadiem vai pat pastāvīgi. Pašizslēgšanās periodā jūs nevarēsiet pieteikties savā kontā, iemaksāt līdzekļus, veikt likmes vai saņemt mārketinga materiālus no Shikaka.

Lai aktivizētu pašizslēgšanos, lūdzu, dodieties uz sava konta sadaļu "Atbildīga spēlēšana" vai sazinieties ar mūsu klientu atbalsta komandu. Mēs apstrādāsim jūsu pieprasījumu nekavējoties. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pašizslēgšanās ir neatgriezeniska izvēlētajā periodā, un mēs nevarēsim atjaunot jūsu kontu pirms pašizslēgšanās perioda beigām. Mēs iesakām rūpīgi apsvērt šo iespēju, ja uzskatāt, ka tā ir nepieciešama jūsu labklājībai. Pašizslēgšanās ir nopietns solis, un tas ir paredzēts, lai sniegtu jums nepieciešamo laiku un vietu, lai risinātu visas ar azartspēlēm saistītās problēmas.

Uzņēmumā Shikaka mēs stingri ievērojam politiku, kas nepieļauj nepilngadīgo azartspēles. Ir nelikumīgi, ja personas, kas nav sasniegušas likumā noteikto vecumu (18 gadi vai attiecīgais vecums jūsu jurisdikcijā), atver kontu vai spēlē mūsu platformā. Mēs veicam stingras vecuma pārbaudes, lai nodrošinātu, ka visi mūsu klienti ir pilngadīgi. Tas ietver identitātes un vecuma verifikācijas procesu, kas tiek veikts reģistrācijas laikā un periodiski visa konta darbības laikā. Mēs izmantojam trešo pušu verifikācijas rīkus un varam pieprasīt papildu dokumentus, lai apstiprinātu jūsu vecumu.

Mēs aicinām vecākus un aizbildņus būt atbildīgiem un veikt pasākumus, lai novērstu nepilngadīgo piekļuvi azartspēļu vietnēm. Šeit ir daži padomi:

• Glabājiet savus pieteikšanās datus slepenībā.
• Izmantojiet vecāku kontroles programmatūru, lai bloķētu azartspēļu vietnes.
• Neatstājiet bērnus bez uzraudzības pie datora vai mobilās ierīces, kad esat pieteicies savā Shikaka kontā.
• Izglītojiet savus bērnus par azartspēļu riskiem.

Ja mums rodas aizdomas, ka nepilngadīga persona ir mēģinājusi reģistrēties vai spēlēt mūsu vietnē, mēs nekavējoties bloķēsim kontu un ziņosim par to attiecīgajām iestādēm. Mēs esam apņēmušies radīt drošu vidi visiem un aizsargāt nepilngadīgos no azartspēļu kaitīgās ietekmes.

Lai palīdzētu jums apzināties laiku, ko pavadāt spēlējot, Shikaka piedāvā realitātes pārbaudes funkciju. Realitātes pārbaude ir īss paziņojums, kas periodiski parādās uz ekrāna, atgādinot jums par to, cik ilgi esat spēlējis. Šajā paziņojumā var tikt parādīta arī informācija par jūsu sesijas peļņu vai zaudējumiem. Jums būs iespēja turpināt spēlēt vai iziet no spēles. Šī funkcija ir paredzēta, lai palīdzētu jums saglabāt kontroli pār savu spēlēšanu un nodrošinātu, ka jūs apzināties laiku un naudu, ko tērējat.

Jūs varat pielāgot realitātes pārbaudes biežumu savā konta iestatījumos. Mēs stingri iesakām jums aktivizēt šo funkciju, lai regulāri saņemtu atgādinājumus par jūsu spēlēšanas ilgumu. Tas ir vienkāršs, bet efektīvs veids, kā saglabāt apzinātību un izvairīties no pārmērīgas spēlēšanas.

Ja jūs uztraucat savi azartspēļu paradumi, mēs iesakām veikt pašnovērtējumu. Tas ir vienkāršs veids, kā novērtēt savu spēlēšanas uzvedību un noteikt, vai jums varētu būt nepieciešama palīdzība. Lūdzu, atbildiet uz šādiem jautājumiem godīgi:

• Vai jūs slēpjat savus azartspēļu paradumus no ģimenes vai draugiem?
• Vai esat kādreiz aizņēmies naudu azartspēlēm vai lai apmaksātu azartspēļu dēļ radušos parādus?
• Vai azartspēles ir negatīvi ietekmējušas jūsu attiecības, darbu vai studijas?
• Vai esat kādreiz mēģinājis samazināt vai pārtraukt azartspēles, bet nav izdevies?
• Vai jūtaties nemierīgs, aizkaitināms vai nomākts, mēģinot samazināt vai pārtraukt azartspēles?
• Vai esat kādreiz melojis par naudas summu, ko esat zaudējis azartspēlēs?
• Vai azartspēles ir jūsu galvenais veids, kā tikt galā ar stresu vai garlaicību?
• Vai jūtat spēcīgu vēlmi spēlēt azartspēles, kad esat nomākts, satraukts vai vientuļš?

Ja uz vairākiem no šiem jautājumiem atbildējāt "jā", tas var liecināt par problēmu azartspēļu pazīmēm. Mēs aicinām jūs meklēt profesionālu palīdzību. Atcerieties, ka atbalsts ir pieejams, un jūs neesat viens.

Ja spēle vairs nesagādā prieku, ir pieejama bezmaksas un konfidenciāla palīdzība. Šīs organizācijas ir neatkarīgas no šīs vietnes un jebkura operatora:

Nacionālais atbalsts: Latvija

• Gamblers Anonymous Latvia · Palīdzības tālrunis: +371 24667656
• State Revenue Service (VID) · Palīdzības tālrunis: +371 67120000
• Azartatkarības konsultatīvā līnija · Palīdzības tālrunis: +371 29323202
• Pašatteikšanās: Register of self-excluded persons

Starptautisks atbalsts (jebkura valsts)

• Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
• GamCare, National Gambling Helpline · Palīdzības tālrunis: 0808 8020 133
• Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)