Pagrindinis Privatumo Politika

Privatumo Politika

Įvadas

Ši privatumo politika paaiškina, kaip „Shikaka“ renka, naudoja, atskleidžia ir saugo jūsų asmeninę informaciją, kai naudojatės mūsų paslaugomis. Mums rūpi jūsų privatumas ir mes esame įsipareigoję saugoti jūsų duomenis. Naudodamiesi „Shikaka“ platforma, jūs sutinkate su šios privatumo politikos sąlygomis. Reguliariai peržiūrėkite šią politiką, nes ji gali būti atnaujinama.

Informacija, kurią renkame

Norėdami teikti jums paslaugas, mes renkame įvairių tipų informaciją. Ši informacija apima:

  • Registracijos ir paskyros duomenys: Kai registruojatės „Shikaka“ paskyrai, prašome pateikti vardą, pavardę, gimimo datą, adresą, el. pašto adresą, telefono numerį ir lytį. Taip pat galime paprašyti sukurti naudotojo vardą ir slaptažodį.
  • Tapatybės patvirtinimo duomenys: Pagal licencijavimo ir kovos su pinigų plovimu reikalavimus, mes privalome patvirtinti jūsų tapatybę. Tam galime rinkti jūsų asmens tapatybės dokumentų kopijas (pvz., paso, asmens tapatybės kortelės, vairuotojo pažymėjimo) ir adreso patvirtinimo dokumentus (pvz., sąskaitas už komunalines paslaugas).
  • Mokėjimo informacija: Kai atliekate įmokas ar išėmimus, renkame mokėjimo informaciją, tokią kaip kredito kortelės numeris, banko sąskaitos duomenys ar kitų mokėjimo metodų informacija. Mes tiesiogiai nesaugome visos mokėjimo kortelės informacijos, bet naudojame patikimus mokėjimo paslaugų teikėjus.
  • Operacijų duomenys: Registruojame visus jūsų statymus, žaidimų istoriją, įmokas, išėmimus ir kitas finansines operacijas „Shikaka“ platformoje.
  • Techniniai duomenys ir naudojimo duomenys: Tai apima jūsų IP adresą, naršyklės tipą, operacinę sistemą, įrenginio tipą, apsilankymo datą ir laiką, aplankytus puslapius ir nuorodas, kurias spustelėjote. Ši informacija padeda mums optimizuoti mūsų svetainę ir paslaugas.
  • Bendravimo duomenys: Kai susisiekiate su mūsų klientų aptarnavimo komanda per el. paštą, pokalbių funkciją ar telefonu, mes galime įrašyti šiuos pokalbius ir saugoti susirašinėjimo istoriją, kad pagerintume paslaugų kokybę ir spręstume ginčus.
  • Viešai prieinama informacija: Tam tikrais atvejais, siekiant vykdyti teisinius ir reguliavimo reikalavimus, mes galime rinkti informaciją iš viešai prieinamų šaltinių, pavyzdžiui, sankcijų sąrašų ar kovos su pinigų plovimu duomenų bazių.

Kaip naudojame jūsų informaciją

Jūsų surinktą informaciją „Shikaka“ naudoja įvairiems tikslams:

  • Paslaugų teikimas: Tvarkome jūsų paskyrą, vykdome statymus, apdorojame įmokas ir išėmimus, teikiame prieigą prie žaidimų ir kitų paslaugų.
  • Tapatybės patvirtinimas: Patvirtiname jūsų tapatybę ir amžių, kad užtikrintume, jog esate teisėtas naudotojas ir atitinkate amžiaus reikalavimus lošimui.
  • Saugumo ir sukčiavimo prevencija: Stebime veiklą, kad aptiktume ir užkirstume kelią sukčiavimui, pinigų plovimui ir kitai neteisėtai veiklai. Tai apima jūsų operacijų analizę.
  • Teisinių ir reguliavimo reikalavimų laikymasis: Vykdome įsipareigojimus, nustatytus mūsų licencijavimo institucijos ir kitų taikomų įstatymų, įskaitant ataskaitų teikimą reguliavimo institucijoms.
  • Klientų aptarnavimas: Atsakome į jūsų užklausas, teikiame pagalbą ir sprendžiame technines problemas.
  • Produkto tobulinimas: Analizuojame, kaip naudotojai naudojasi mūsų paslaugomis, kad pagerintume svetainės funkcionalumą, žaidimų pasiūlą ir bendrą naudotojo patirtį.
  • Rinkodara ir personalizavimas: Jei davėte sutikimą, siunčiame jums informaciją apie akcijas, bonusus ir naujus žaidimus. Mes galime personalizuoti jūsų patirtį, rodydami jums aktualų turinį.
  • Atsakingas lošimas: Stebime lošimo elgesį, kad padėtume nustatyti galimas lošimo problemas ir pasiūlytume atitinkamas priemones ar pagalbą.

Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas

Mes tvarkome jūsų asmens duomenis remdamiesi šiais teisiniais pagrindais:

  • Sutarties vykdymas: Duomenų tvarkymas yra būtinas, norint įvykdyti sutartį su jumis, t. y., teikti lošimo paslaugas, tvarkyti mokėjimus ir valdyti jūsų paskyrą.
  • Teisinės prievolės: Mes tvarkome duomenis, kad atitiktume teisines prievoles, tokias kaip kovos su pinigų plovimu (AML) ir terorizmo finansavimo prevencijos įstatymai, tapatybės patvirtinimo reikalavimai ir ataskaitų teikimo įsipareigojimai reguliavimo institucijoms.
  • Teisėti interesai: Mes tvarkome duomenis, kai tai atitinka mūsų teisėtus interesus, pavyzdžiui, užtikrinant „Shikaka“ platformos saugumą, užkertant kelią sukčiavimui, tobulinant paslaugas ir vykdant rinkodaros veiklą, su sąlyga, kad jūsų teisės ir laisvės nėra pažeidžiamos.
  • Sutikimas: Kai kuriais atvejais, pavyzdžiui, siunčiant tiesioginės rinkodaros pranešimus, mes tvarkome duomenis tik gavę jūsų aiškų sutikimą. Jūs turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą.

Duomenų dalijimasis ir atskleidimas

Jūsų asmens duomenys „Shikaka“ gali būti dalijami su trečiosiomis šalimis šiais atvejais:

  • Paslaugų teikėjai: Mes bendradarbiaujame su patikimais trečiųjų šalių paslaugų teikėjais, kurie teikia mums paslaugas, tokias kaip mokėjimų apdorojimas, tapatybės patvirtinimas, IT palaikymas, rinkodara ir duomenų analizė. Šie paslaugų teikėjai turi prieigą prie jūsų duomenų tik tiek, kiek tai būtina jų paslaugoms teikti, ir yra įpareigoti saugoti jūsų informaciją.
  • Reguliavimo institucijos ir teisėsaugos institucijos: Mes privalome atskleisti jūsų informaciją reguliavimo institucijoms, teisėsaugos institucijoms ar kitoms valstybinėms institucijoms, jei to reikalauja įstatymai arba siekiant apsaugoti mūsų teises. Tai apima atskleidimą, susijusį su kovos su pinigų plovimu ir terorizmo finansavimu reikalavimais.
  • Trečiosios šalys sukčiavimo prevencijos tikslais: Siekdami apsaugoti save ir savo naudotojus, galime dalytis informacija su kitomis lošimų bendrovėmis, bankais ar mokėjimo įstaigomis, kad užkirstume kelią sukčiavimui ir kitai nusikalstamai veiklai.
  • Įmonių sandoriai: Jei „Shikaka“ dalyvautų susijungime, įsigijime ar turto pardavime, jūsų asmens duomenys gali būti perduoti naujam savininkui ar susijungusiai įmonei. Apie tai būsite informuoti.
  • Su jūsų sutikimu: Kitais atvejais, jūsų duomenis galime atskleisti trečiosioms šalims tik gavę jūsų aiškų sutikimą.

Duomenų saugumas

„Shikaka“ rimtai vertina jūsų duomenų saugumą. Mes įgyvendiname griežtas technines ir organizacines saugumo priemones, siekdami apsaugoti jūsų asmeninę informaciją nuo neteisėtos prieigos, pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo. Mūsų saugumo priemonės apima:

  • Šifravimas: Visi jūsų duomenys, perduodami per mūsų svetainę, yra šifruojami naudojant SSL (Secure Socket Layer) technologiją.
  • Prieigos kontrolė: Prieiga prie jūsų asmens duomenų yra griežtai ribojama tik tiems darbuotojams, kuriems ji yra būtina jų pareigoms vykdyti.
  • Ugniasienės: Naudojame ugniasienes, siekdami apsaugoti mūsų tinklus nuo neautorizuotos prieigos.
  • Reguliarūs auditai: Reguliariai atliekame saugumo auditus ir pažeidžiamumo testus, siekdami užtikrinti mūsų sistemų saugumą.
  • Duomenų saugojimas: Jūsų duomenys saugomi saugiuose serveriuose su ribota fizine prieiga.

Nors mes dedame visas pastangas apsaugoti jūsų duomenis, atkreipkite dėmesį, kad joks duomenų perdavimas internetu ar elektroninė saugykla nėra 100% saugi. Jūs taip pat esate atsakingi už savo paskyros informacijos, įskaitant slaptažodį, konfidencialumo išlaikymą.

Jūsų privatumo teisės

Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) jūs turite šias teises, susijusias su jūsų asmens duomenimis:

  • Teisė būti informuotam: Turite teisę žinoti, kaip mes renkame ir naudojame jūsų asmens duomenis, todėl ir sukūrėme šią privatumo politiką.
  • Teisė susipažinti: Jūs turite teisę gauti patvirtinimą, ar tvarkome jūsų asmens duomenis, ir, jei taip, susipažinti su jais.
  • Teisė ištaisyti: Jūs turite teisę reikalauti, kad ištaisytume netikslius ar neišsamius jūsų asmens duomenis.
  • Teisė ištrinti (teisė būti pamirštam): Tam tikromis aplinkybėmis, pavyzdžiui, jei duomenys nebėra reikalingi tikslams, kuriems jie buvo surinkti, turite teisę reikalauti, kad ištrintume jūsų asmens duomenis. Atkreipkite dėmesį, kad ši teisė gali būti apribota dėl teisinių ir reguliavimo reikalavimų.
  • Teisė apriboti duomenų tvarkymą: Jūs turite teisę prašyti apriboti jūsų asmens duomenų tvarkymą tam tikromis aplinkybėmis, pavyzdžiui, jei ginčijate duomenų tikslumą.
  • Teisė į duomenų perkeliamumą: Jūs turite teisę gauti savo asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu ir perduoti juos kitam duomenų valdytojui, jei tai techniškai įmanoma.
  • Teisė nesutikti: Jūs turite teisę nesutikti, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi tam tikrais tikslais, įskaitant tiesioginę rinkodarą.
  • Teisės, susijusios su automatizuotu sprendimų priėmimu ir profiliavimu: Jūs turite teisę, kad jums nebūtų taikomas sprendimas, pagrįstas tik automatizuotu duomenų tvarkymu, įskaitant profiliavimą, kuris sukelia jums teisines pasekmes ar panašų reikšmingą poveikį.

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis naudodamiesi kontaktine informacija, pateikta šios politikos pabaigoje. Mes atsakysime į jūsų prašymą per BDAR nustatytą terminą.

Slapukai ir sekimo technologijos

„Shikaka“ naudoja slapukus ir panašias sekimo technologijas, kad pagerintų jūsų patirtį mūsų svetainėje. Slapukai yra maži tekstiniai failai, kurie saugomi jūsų įrenginyje, kai apsilankote svetainėje. Mes naudojame slapukus šiais tikslais:

  • Būtinieji slapukai: Šie slapukai yra būtini, kad svetainė veiktų tinkamai. Jie leidžia jums prisijungti prie paskyros, naudotis saugiomis sritimis ir atlikti operacijas.
  • Funkciniai slapukai: Šie slapukai leidžia mums prisiminti jūsų pasirinkimus, pavyzdžiui, kalbą ar regioną, ir teikti patobulintas, labiau personalizuotas funkcijas.
  • Analitiniai/Našumo slapukai: Šie slapukai renka informaciją apie tai, kaip naudotojai naudojasi mūsų svetaine, pavyzdžiui, kurie puslapiai yra lankomiausi ir ar naudotojai susiduria su klaidų pranešimais. Ši informacija padeda mums tobulinti svetainės veikimą.
  • Rinkodaros slapukai: Šie slapukai naudojami jums rodyti aktualias reklamas, atsižvelgiant į jūsų interesus. Jie taip pat gali būti naudojami apriboti, kiek kartų matote reklamą, ir įvertinti reklamos kampanijų efektyvumą.

Jūs galite valdyti slapukų nustatymus per savo naršyklės nustatymus. Atkreipkite dėmesį, kad išjungus tam tikrus slapukus, kai kurios „Shikaka“ svetainės funkcijos gali neveikti tinkamai.

Duomenų saugojimas

Mes saugome jūsų asmens duomenis tik tiek laiko, kiek tai yra būtina tikslams, kuriems jie buvo surinkti, arba tiek, kiek to reikalauja įstatymai ir reguliavimo institucijos. Šis laikotarpis priklauso nuo duomenų tipo ir jų naudojimo tikslo:

  • Paskyros duomenys: Jūsų paskyros duomenys saugomi tol, kol turite aktyvią „Shikaka“ paskyrą. Po paskyros uždarymo, tam tikri duomenys gali būti saugomi dar tam tikrą laikotarpį, kad būtų laikomasi teisinių ir reguliavimo reikalavimų (pvz., kovos su pinigų plovimu įstatymai, mokesčių įstatymai).
  • Operacijų duomenys: Finansinių operacijų duomenys saugomi pagal taikomus mokesčių ir finansinius teisės aktus, kurie dažnai reikalauja duomenis saugoti