Unser Engagement für verantwortungsvolles Spielen
Bei Shikaka ist uns Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden beim Spielen von größter Bedeutung. Wir setzen uns umfassend für verantwortungsvolles Spielen ein und möchten sicherstellen, dass unsere Plattform eine sichere und unterhaltsame Umgebung für alle unsere Nutzer bleibt. Glücksspiel soll eine Form der Unterhaltung sein, die Freude bereitet, aber niemals zu Problemen führen darf. Wir verstehen, dass für einige wenige Spieler das Glücksspiel unkontrollierbar werden kann. Deshalb stellen wir Ihnen Werkzeuge und Ressourcen zur Verfügung, um Ihr Spielverhalten zu verwalten und zu kontrollieren. Unser Team ist geschult, um die Anzeichen von problematischem Spielverhalten zu erkennen und angemessen zu reagieren. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Richtlinien und Schutzmaßnahmen zu verbessern, um den höchsten Standards gerecht zu werden, die von unserer Lizenzierungsbehörde und den besten Praktiken der Branche vorgegeben werden.
Diese Seite bietet Ihnen detaillierte Informationen über die verschiedenen Maßnahmen, die wir bei Shikaka ergriffen haben, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern. Sie finden hier auch Hinweise, wie Sie Anzeichen von problematischem Spielverhalten erkennen können, sowohl bei sich selbst als auch bei anderen, und welche Schritte Sie unternehmen können, wenn Sie Bedenken haben.
Anzeichen von problematischem Spielverhalten erkennen
Es ist wichtig, die Anzeichen von problematischem Spielverhalten frühzeitig zu erkennen, um präventiv handeln zu können. Problematisches Glücksspiel kann sich auf verschiedene Weisen äußern und sowohl finanzielle als auch persönliche Auswirkungen haben. Achten Sie auf die folgenden Warnsignale:
- Das Gefühl, mehr spielen zu müssen, um die gleiche Aufregung zu empfinden.
- Versuche, Glücksspiel zu kontrollieren, zu reduzieren oder einzustellen, sind erfolglos.
- Unruhe oder Reizbarkeit, wenn Sie versuchen, das Glücksspiel zu reduzieren.
- Glücksspiel als Flucht vor Problemen oder unangenehmen Gefühlen nutzen.
- Verlust von Geld, das für wichtige Ausgaben wie Miete oder Rechnungen vorgesehen ist.
- Lügen über das Ausmaß des Glücksspiels gegenüber Familie oder Freunden.
- Der Versuch, Verluste durch weiteres Spielen wieder hereinzuholen (Verlustjagd).
- Die Notwendigkeit, sich Geld zu leihen, um spielen zu können oder Glücksspielschulden zu bezahlen.
- Vernachlässigung von Arbeit, Schule oder anderen Verpflichtungen zugunsten des Glücksspiels.
Wenn Sie eines oder mehrere dieser Anzeichen bei sich selbst oder einer Ihnen nahestehenden Person bemerken, ist es ratsam, Unterstützung zu suchen. Shikaka möchte Ihnen dabei helfen, die Kontrolle zu behalten.
Glücksspiel unterhaltsam und kontrolliert halten
Glücksspiel sollte immer eine Form der Unterhaltung bleiben, die Sie genießen können, ohne dass es negative Auswirkungen auf Ihr Leben hat. Um dies zu gewährleisten, empfehlen wir Ihnen, einige einfache Richtlinien zu befolgen:
- Setzen Sie sich vor dem Spielen ein festes Zeit- und Geldbudget und halten Sie sich daran.
- Sehen Sie Glücksspiel nicht als Möglichkeit, Geld zu verdienen oder Schulden zu begleichen.
- Spielen Sie nicht unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen.
- Vermeiden Sie das Spielen, wenn Sie sich deprimiert, gestresst oder ängstlich fühlen.
- Gleichen Sie das Glücksspiel mit anderen Hobbys und Aktivitäten aus.
- Nehmen Sie regelmäßig Pausen während des Spiels.
- Spielen Sie niemals mit Geld, das Sie sich nicht leisten können zu verlieren.
Bei Shikaka bieten wir Ihnen verschiedene Tools an, die Ihnen helfen, diese Richtlinien einzuhalten und Ihr Spielverhalten zu überwachen.
Einrichten von Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits
Ein effektiver Weg, Ihr Spielverhalten zu kontrollieren, ist die Festlegung von Limits. Shikaka ermöglicht es Ihnen, verschiedene Arten von Limits einzurichten, die Ihnen helfen, Ihr Budget im Auge zu behalten und verantwortungsbewusst zu spielen. Sie können diese Limits jederzeit in Ihrem Konto unter dem Bereich "Verantwortungsvolles Spielen" festlegen:
- Einzahlungslimits: Legen Sie fest, wie viel Geld Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums (täglich, wöchentlich oder monatlich) auf Ihr Shikaka-Konto einzahlen können. Sobald dieses Limit erreicht ist, können Sie keine weiteren Einzahlungen vornehmen, bis der Zeitraum abgelaufen ist.
- Verlustlimits: Bestimmen Sie den maximalen Betrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlieren können. Wenn Sie dieses Limit erreichen, können Sie keine weiteren Einsätze tätigen, bis der Zeitraum abgelaufen ist.
- Einsatzlimits: Begrenzen Sie den Gesamtbetrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums einsetzen können. Dies hilft Ihnen, Ihr Spielvolumen zu kontrollieren, unabhängig davon, ob Sie gewinnen oder verlieren.
Das Festlegen oder Erhöhen eines Limits erfordert eine Bedenkzeit, bevor die Änderung wirksam wird, um impulsives Verhalten zu verhindern. Das Senken eines Limits wird sofort wirksam.
Auszeiten und Abkühlphasen
Manchmal ist eine kurze Pause vom Glücksspiel genau das Richtige. Shikaka bietet Ihnen die Möglichkeit, eine Auszeit oder Abkühlphase von unserer Plattform zu nehmen. Diese Funktion ist ideal, wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine kurze Unterbrechung benötigen, um Ihr Spielverhalten zu überdenken oder einfach eine Pause einzulegen.
- Auszeit: Sie können eine Auszeit für einen kürzeren Zeitraum festlegen, zum Beispiel für 24 Stunden, 48 Stunden, 7 Tage oder 30 Tage. Während einer Auszeit können Sie sich nicht in Ihr Shikaka-Konto einloggen und erhalten keine Marketingmitteilungen.
- Abkühlphase: Ähnlich wie eine Auszeit, aber oft für längere Zeiträume verfügbar, ermöglicht eine Abkühlphase Ihnen, eine Pause vom Spielen zu machen. Die genauen Zeiträume können variieren, aber der Zweck ist derselbe: Ihnen eine kontrollierte Pause zu ermöglichen.
Während dieser Zeiträume können Sie keine Einzahlungen tätigen oder spielen. Ihr Konto wird automatisch wieder aktiviert, sobald der gewählte Zeitraum abgelaufen ist. Diese Optionen finden Sie ebenfalls in Ihrem Konto unter "Verantwortungsvolles Spielen".
Selbstausschluss-Optionen
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine längere oder dauerhafte Pause vom Glücksspiel benötigen, bietet Ihnen Shikaka Selbstausschluss-Optionen an. Ein Selbstausschluss ist eine ernstere Maßnahme, die Sie ergreifen können, um sich selbst vor den potenziellen negativen Auswirkungen des Glücksspiels zu schützen.
Sie können sich für einen Selbstausschluss für einen Zeitraum von 6 Monaten, 1 Jahr, 3 Jahren, 5 Jahren oder auf unbestimmte Zeit entscheiden. Während des Selbstausschlusses können Sie sich nicht in Ihr Shikaka-Konto einloggen, keine Einzahlungen tätigen oder spielen. Wir werden auch alle Marketingmaterialien einstellen, die an Sie gesendet werden. Nach Ablauf des Selbstausschlusszeitraums müssen Sie uns kontaktieren, um Ihr Konto wieder zu aktivieren. Eine Reaktivierung ist nicht automatisch und erfolgt erst nach einer Bedenkzeit und einer Überprüfung Ihrer Anfrage.
Wir empfehlen Ihnen dringend, sich auch von anderen Glücksspielanbietern auszuschließen, wenn Sie diese Option wählen, um einen umfassenden Schutz zu gewährleisten. Informationen zum Selbstausschluss finden Sie in Ihrem Konto unter "Verantwortungsvolles Spielen".
Schutz von Minderjährigen
Shikaka verpflichtet sich strengstens zum Schutz von Minderjährigen. Es ist illegal für Personen unter 18 Jahren, ein Konto bei uns zu eröffnen oder unsere Glücksspieldienste zu nutzen. Wir führen umfassende Altersüberprüfungen durch, um sicherzustellen, dass alle unsere Spieler volljährig sind. Dazu gehört die Überprüfung von Ausweisdokumenten und anderen relevanten Informationen.
Wir bitten Eltern und Erziehungsberechtigte, ihre Verantwortung wahrzunehmen und Maßnahmen zu ergreifen, um den Zugang von Minderjährigen zu Glücksspiel-Websites zu verhindern. Dazu gehören die Verwendung von Kindersicherungssoftware, die Überwachung der Internetnutzung und die sichere Aufbewahrung von Anmeldedaten. Wenn Sie den Verdacht haben, dass eine minderjährige Person unsere Dienste nutzt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir die notwendigen Schritte einleiten können.
Realitätschecks und Sitzungserinnerungen
Um Ihnen zu helfen, die Zeit im Auge zu behalten, die Sie mit dem Spielen verbringen, bietet Shikaka Realitätschecks und Sitzungserinnerungen an. Diese Funktionen sind darauf ausgelegt, Sie in regelmäßigen Abständen daran zu erinnern, wie lange Sie bereits spielen und wie viel Sie in dieser Zeit eingesetzt und gewonnen/verloren haben.
Ein Realitätscheck wird Ihnen in einem Pop-up-Fenster angezeigt, das Sie daran erinnert, wie lange Ihre Spielsitzung bereits dauert. Sie haben dann die Möglichkeit, entweder weiterzuspielen oder eine Pause einzulegen. Diese Erinnerungen können in den Einstellungen Ihres Kontos aktiviert und angepasst werden. Sie sind ein nützliches Werkzeug, um das Bewusstsein für Ihr Spielverhalten zu schärfen und sicherzustellen, dass Sie nicht die Zeit aus den Augen verlieren.
Einen Selbsttest durchführen
Wenn Sie unsicher sind, ob Ihr Spielverhalten problematisch sein könnte, kann ein Selbsttest Ihnen helfen, dies zu beurteilen. Shikaka empfiehlt Ihnen, die folgenden Fragen ehrlich zu beantworten. Ihre Antworten können Ihnen einen Hinweis darauf geben, ob Sie möglicherweise Unterstützung benötigen:
- Denken Sie oft an Glücksspiel?
- Haben Sie jemals versucht, Ihre Spielzeit oder Ihr Geld zu reduzieren, aber es nicht geschafft?
- Fühlen Sie sich unruhig oder reizbar, wenn Sie nicht spielen können?
- Spielen Sie, um Problemen oder unangenehmen Gefühlen zu entfliehen?
- Haben Sie jemals über die Höhe Ihres Glücksspiels gelogen?
- Haben Sie jemals Geld geliehen oder etwas verkauft, um spielen zu können oder Glücksspielschulden zu bezahlen?
- Haben Sie das Gefühl, dass Sie mehr spielen müssen, um die gleiche Aufregung zu empfinden?
- Hat das Glücksspiel jemals negative Auswirkungen auf Ihre Beziehungen, Arbeit oder Finanzen gehabt?
Wenn Sie mehrere dieser Fragen mit "Ja" beantwortet haben, könnte dies ein Zeichen für problematisches Spielverhalten sein. Wir ermutigen Sie, die oben genannten Tools zu nutzen oder professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen. Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sind uns bei Shikaka sehr wichtig.
Hilfe finden
Wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht, gibt es kostenlose und vertrauliche Hilfe. Diese Stellen sind von dieser Website und jedem Anbieter unabhängig:
Nationale Hilfe: Deutschland
- Check dein Spiel (BIÖG) · Hotline: 0800 1 37 27 00
- Fachverband Glücksspielsucht
- Selbstsperre: OASIS (Spielersperrsystem)
Internationale Hilfe (alle Länder)
- Gambling Therapy (free global online support in 30+ languages)
- GamCare, National Gambling Helpline · Hotline: 0808 8020 133
- Gamblers Anonymous (international 12-step fellowship, find local meetings)